Formulario propuesto · reemplaza la mesa de partes de 52 campos arbitrar.pe/solicitud Volver a la portada
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Presenta tu caso en tres pasos

Diez datos, no cincuenta y dos. Lo que escribas se guarda solo: si te falta algo, cierras y vuelves después. Un especialista te responde en menos de 2 horas hábiles.

1La mesa de partes actual pide 52 campos en tres acordeones, y 22 de ellos son datos de la otra parte que casi nadie tiene a la mano. Acá se declara por delante qué hace falta, para que nadie empiece a llenar y se rinda a mitad.

Qué necesitas tener a mano

Con esto alcanza para empezar. Si te falta algo, igual puedes enviar el caso y lo completas después.

Tus datos

Nombre, DNI o RUC, teléfono y correo. Si vienes por una empresa, su razón social.

Contra quién reclamas

El nombre de la otra parte. Su dirección y su documento ayudan, pero no son obligatorios para empezar.

El papel que lo sustenta

El contrato, la factura, el recibo o la conversación. En foto o en PDF, como lo tengas.

2Tres pasos declarados por delante, con la barra siempre visible. Lo que hoy obliga a clasificarse dos veces (4 pestañas y hasta 7 subtipos) antes de escribir una sola letra, acá es una pregunta en el paso 2, ya con el caso adentro.

Tu solicitud

Nada de lo que escribas se pierde. Guardamos el avance en tu navegador.

  1. 1Quién eres
  2. 2Tu caso
  3. 3Los documentos

Estos cuatro datos ya nos alcanzan para llamarte.

Si no sabes qué vía te toca, la elegimos nosotros.

Contrato, factura, recibo, capturas de la conversación. En PDF, foto o Word.

Recibirás una copia de todo en tu correo.

Recibimos tu solicitud

Te llegó una copia al correo con el número de tu caso. Un especialista te escribe en menos de 2 horas hábiles.

También por WhatsApp

¿Tu caso ya está en trámite y vienes a presentar un escrito? Eso va por la Mesa de Partes.

3Decir qué pasa después de enviar es lo que baja la ansiedad de un formulario largo. Ninguno de los ocho centros del benchmark lo hace, y ninguno promete un plazo.

Qué pasa después

Enviar la solicitud no te obliga a nada. Estos son los tres pasos siguientes.

  1. 1Te escribimos en 2 horas

    Un especialista de la secretaría revisa tu caso y te llama o te escribe por WhatsApp.

  2. 2Te decimos qué camino te toca

    Conciliación, arbitraje o junta de obra. Con el plazo y el precio, por escrito.

  3. 3Tú decides si sigues

    Si avanzas, abrimos el expediente. Si no, tu información se queda como está.

¿Te trabaste con algún dato?

Escríbenos por WhatsApp y llenamos la solicitud contigo. Es lo mismo que hacer el trámite en la oficina, pero sin ir.

Presentar la solicitud no cuesta nada. Te respondemos en 2 horas hábiles

WhatsApp Presentar solicitud