Qué cambió en cada versión del mock

v6 · 8 de setiembre de 2026

Lo pidió Hernán: auditoría SEO completa, corrida GEO con Buba, y que las dos entren al mock con un solo norte: leads calificados, no responder todas las dudas.

Qué cambió	Por qué	Cómo se comprueba
Auditoría SEO y GEO publicada	Google muestra a arbitrar.pe en 18 búsquedas, ninguna en la primera página; la IA lo nombra en 12 de 574 respuestas; y el sitio devuelve 403 a los bots de IA, incluido su propio llms.txt.	auditoria-seo-geo.html, con DataForSEO, crawl de 120 páginas, medición móvil y corrida Buba.
El formulario califica	Captaba pero no calificaba: cuatro datos de contacto y texto libre. La secretaría preguntaba tipo y monto por teléfono.	Dos preguntas nuevas antes del texto libre: tipo de conflicto y cuánto está en juego. Obligatorias en las cuatro páginas de servicio.
La FAQ bajó de siete a cuatro	La página existe para captar el caso, no para resolverlo. Quedan las que frenan antes de escribir: abogado, contrato sin cláusula, plazo y apelación.	arbitraje.html, "Lo que frena a la gente antes de escribir", con schema FAQPage.
Title, description, canónica, Open Graph y JSON-LD en cada página	El sitio actual tiene lo básico; el mock lo lleva con la búsqueda real en el título y schema de LegalService con las dos sedes, Service, Breadcrumb y FAQ.	Ver el código fuente de cualquier página del mock. Se genera desde scripts/armar-paginas.py.
Bloque de credibilidad como referencia	Sin prueba social no hay lead calificado. Los datos no los tenemos: se piden en la reunión.	Portada y arbitraje, "Lo que respalda la promesa". Todo marcado "dato del cliente"; no se publica con relleno.
Ley 32069 en lugar de la 30225	El propio llms.txt de arbitrar.pe dice que la 32069 reemplazó a la 30225. El mock citaba la vieja.	Chips y tarjetas de arbitraje, JPRD e institución.

v5 · 8 de setiembre de 2026

Lo pidió Hernán: arbitraje es la página más importante, y el mock tenía que sentirse un solo sitio, no una propuesta pegada encima de la web vieja.

Qué cambió	Por qué	Cómo se comprueba
La página de arbitraje se rehizo entera	Es el servicio de mayor ticket y el que trae al cliente que ya viene con abogado. Abría con el catálogo de las siete modalidades, que obliga a saber el nombre de lo tuyo antes de entender nada.	Ahora abre por el problema: cuatro casos reconocibles, después las dos vías que se venden y recién al final los cinco trámites de secretaría.
Siete preguntas frecuentes	Son las que la secretaría contesta por teléfono todos los días: si hace falta abogado, qué pasa si el contrato no dice nada, si se puede apelar, si el caso se hace público.	Ninguno de los ocho centros del benchmark las publica. Es lo que frena a alguien justo antes de escribir.
Las dos vías, con peso propio	Con el Estado y entre privados son lo que el centro vende. Los cinco trámites internos competían por la misma atención.	Las dos vías van en tarjetas grandes, con quién lo usa, qué se discute y cómo termina. Los trámites bajan a una lista compacta con su acción.
El mock dejó de mandar a la web vieja	Al segundo clic salías del mock y caías en el sitio actual, con otro diseño y otro discurso. Se rompía la ilusión y la demostración.	Las seis tarjetas del router, las modalidades y los enlaces de reglamentos ahora navegan dentro del mock. Solo salen los PDF de constancia, las calculadoras oficiales y las listas públicas, marcadas como "abre el sitio actual".
Un solo menú y un solo pie en las siete páginas	La portada y arbitraje tenían su propio menú, heredado de cuando el mock eran dos páginas sueltas.	Inicio, Conciliación, Arbitraje, JPRD e Institución en todas. El esqueleto vive en un solo lugar y se arma con scripts/armar-paginas.py.
Dos ilustraciones más	La portada y arbitraje seguían con la imagen de la primera versión, de otra dirección de arte.	Las cinco imágenes del mock son ahora la misma serie: interior real, luz de tarde, hueso y negro con un punto de latón.

v4 · 8 de setiembre de 2026

Lo pidió Hernán: los textos seguían siendo complicados, faltaban iconos propios y faltaban las páginas internas.

Qué cambió	Por qué	Cómo se comprueba
Los textos se reescribieron completos	El índice de legibilidad daba 60 en la portada y 56 en arbitraje, con 18 palabras por frase y 16 términos legales sin explicar. Un centro de arbitraje le vende a gente que nunca pisó uno.	Ahora dan 84 y 80, con 9 palabras por frase. Lo mide scripts/legibilidad.mjs en cada publicación.
El término legal ya no aparece solo	"Laudo", "cosa juzgada" o "cuantía" no significan nada fuera del derecho, pero quitarlos del todo le baja estatura a un centro acreditado.	La primera vez va con su traducción al costado: "el laudo, que es la decisión final del tribunal".
Iconos propios	La única gráfica de la propuesta eran cuatro checks y una flecha.	Dieciséis iconos dibujados a mano en SVG, un solo grosor y la caja de 24. No salen de ninguna librería.
Cuatro páginas internas nuevas	El menú llevaba al sitio viejo apenas salías de arbitraje.	Conciliación, JPRD, la solicitud y la página institucional. El mock ya se recorre entero.
La solicitud, en tres pasos	La mesa de partes actual pide 52 campos en tres acordeones, sin guardar nada. Si te rindes a mitad, no queda rastro.	Diez datos en tres pasos declarados, con guardado automático en el navegador y salida por WhatsApp.
Ilustraciones de sección	Las páginas nuevas necesitaban aire visual sin caer en foto de banco.	Tres imágenes generadas con dirección de arte propia, declaradas como generadas en el pie de cada página.

v3 · 8 de setiembre de 2026

Lo pidió el Dr. Giancarlos Serna el 25 de agosto, y es el cambio de fondo de todo el proyecto.

Qué cambió	Por qué	Cómo se comprueba
Se cayó "evalúa tu caso, es gratis"	El centro no evalúa casos ni le da la solución a quien pide. Administra el proceso y nomina, sin tomar partido, a quien decide. Prometer una evaluación es incorrecto para un centro acreditado.	Toda la propuesta dice ahora "presenta tu solicitud". También se corrigieron los entregables de las fases 2 y 3.
El hero abre con ARBITRAR	Pedido literal: "quiero que primero salga ARBITRAR, somos una plataforma que integra conciliación, arbitraje y JPRD".	La marca gana el primer renglón y el titular dice qué es. El conflicto del visitante se recupera en la bajada.
De cuatro centros y 16 modalidades a tres servicios	"Podría reducir los servicios... a veces menos es más".	Conciliación, arbitraje y JPRD. Dentro de arbitraje, las dos puertas que se venden: con el Estado y entre privados.
Las calculadoras suben	"La calculadora ahí, clara". Quien abre una calculadora está cotizando.	Van junto a los servicios y muestran los campos por delante.
Se eliminó la franja de cuatro cifras	15+ años, 3,000+ expedientes y 500+ clientes son cifras que el sitio declara pero que nadie puede verificar. Además el propio sitio se contradice: en otra página dice 5,000+ casos.	El espacio queda reservado. Se llena en la Fase 0 con datos reales de GA4.
El benchmark pasó de 6 a 8 centros	El cliente pidió mirar CEAR Latinoamericano y CARD ANKAWA.	CEAR ya tiene formulario y calculadora en su home, así que la ventaja de captura se estrechó. Lo que queda libre es la promesa de plazo: no la tiene ninguno de los ocho.

v2 · 9 de agosto de 2026

Después de leer la portada del cliente completa y sus dos páginas de servicio en vivo, y con el manual de marca ya en la mano.

Qué cambió	Por qué
Se aplicó el manual de marca oficial	Lora en titulares e Inter en texto, que es lo que manda el manual. El sitio real usa Playfair y Plus Jakarta Sans, heredadas del código.
Los cuatro centros con sus 16 modalidades entraron a la portada	Pedido del cliente: "no salen los servicios". Hoy solo viven dentro del menú desplegable.
Página de servicio de arbitraje	Para que los servicios de la portada naveguen a algo real y no a la web vieja.
Se sumó el sustento del cambio	Presentar un mock sin el porqué obliga a defenderlo de memoria en la reunión.

v1 · 9 de agosto de 2026

La primera propuesta, con el patrón de conversión que las landings de Google Ads de ARBITRAR ya usan y que el sitio principal no aprovecha.

Qué se hizo	De dónde salió
Formulario de cuatro campos en el hero, con promesa de 2 horas	De sus propias landings de Ads, que ya lo hacen y convierten.
Router por tipo de conflicto	Nadie llega sabiendo si lo suyo es conciliación o arbitraje. "Me deben dinero" no exige saberlo.
Constancias del OECE a un clic del hero	La acreditación deja de ser una frase y pasa a ser un documento con número.
Barra inferior fija en móvil	Los tres botones flotantes del sitio tapan los botones de conversión. Verificado en tres páginas.